01

5 elementos básicos que una agencia BTL debe considerar al crear un stand

Para que una marca destaque y sea visiblemente fácil de identificar en un evento de diversa naturaleza, al interior de un PDV o en un espacio público, la utilización de un stand es fundamental.

Un stand es una estrategia de promoción y branding que una empresa usa para dar a conocer productos o servicios, y aprovechar el espacio designado para informar más acerca de la propia empresa, dar a conocer los beneficios de lo que ofrece y motivar una compra o relación comercial.

Un stand le permite a una marca estar cara a cara con el cliente, y de esta forma, destacar sus beneficios y ser más relevante que la competencia.

Con un stand, una compañía puede tener un acercamiento más estrecho con el target, y de paso, cerrar alguna negociación.

Puntos básicos y necesarios

Cuando una empresa se acerca a una agencia BTL para solicitar un stand, el primer paso es que la compañía brinde la información necesaria para su creación, es decir, un brief, en el cual se estipule por escrito, lo que desea y cómo quiere que sea el resultado.

No obstante, puede que este documento no cuente con suficientes datos, por lo que la agencia está obligada a preguntar la información que considere relevante y no esté presente en el brief.

Entre las cosas que se deben considerar, al momento de comenzar con el diseño y producción de un stand, destacan los siguientes 5 puntos básicos:

  • Medidas: es fundamental que la agencia sepa cuáles son las dimensiones que el cliente desea para su stand, pero también conocer el tamaño y forma del espacio con el que cuenta, para que basado en ello se pueda crear uno que se adecue y embone perfectamente, para evitar problemas posteriores que atenten contra el diseño e idea creativa.
  • Fecha de entrega: es indispensable que toda agencia sepa cuál es su fecha de entrega para que tome sus debidas precauciones, delegue tareas, entregue en tiempo y forma, y cumpla con ese requisito, sin que haya alguna molestia por parte de la marca.
  • Horario de instalación: para que una agencia monte un stand en determinado lugar, es necesario que conozca los horarios permitidos para visitar el sitio y comenzar el montaje. Saber esto le permitirá tener una mejor organización de tiempo.
  • Accesos permitidos: al igual que sucede con los horarios, es pertinente y necesario que la agencia y marca conozcan las entradas por las que se puede acceder para no tener problemas con los encargados del venue o recinto, y esto no intervenga con el adecuado montaje del stand.
  • Objetivos de negocio: sin duda un punto clave, ya que estos funcionarán como guía a la agencia para comenzar a desarrollar una propuesta creativa, apegada a las necesidades, propósitos y resultados a conseguir que la marca tiene en mente.
¿Cómo organizar los productos de un retailer farmacéutico?

¿Cómo organizar los productos de un retailer farmacéutico?

La distribución de los artículos que se venden en un punto de venta es quizá una de las acciones más importantes que realiza un retailer en su día a día. Existen lineamientos básicos para llevar a cabo este importante trabajo. Sin embargo, sería un gran error colocar los insumos del mismo modo en todas las tiendas, sean del tipo que fueren. Un gran ejemplo de esto es la farmacia, debido en gran medida a que sus artículos son tan delicados, motivo por el cual deben cuidarse las condiciones con las que se almacenan e incluso presentan al público meta. Por esta razón, en las siguientes líneas te comentamos cómo se organizan los productos en un retailer farmacéutico.

El ordenamiento de los productos en un retailer farmacéutico

A diferencia de los retailers como supermercados o tiendas de conveniencia donde prácticamente la gente puede pasear por los pasillos y elegir lo que va a comprar, lo cierto es que un retailer farmacéutico, debido a lo delicado de sus artículos, regularmente se compone por un exhibidor y detrás de éste regularmente está el almacén, donde están los productos que son seleccionados por el vendedor para entregárselo al cliente.

Existen distintos tipos de ordenamientos de los productos en un retailer farmacéutico, pero principalmente tres tipos distintos: por orden alfabético según su nombre genérico, por el grupo farmacológico y finalmente por orden alfabético según la denominación del laboratorio. El primer modo que mencionamos es uno de los más populares.

Aunque una de las principales características con las que debe contar una farmacia es la limpieza, ya que la falta de ésta puede dañar la calidad de los productos que se vende.

Casi siempre los supermercados cuentan con una sección de farmacia, la cual debe estar lejos del área de cocina o de algunas otras donde se genere calor. También es importante que esta unidad estratégica de negocio cuente con una buena ventilación y que su temperatura, al menos donde está el almacén, esté regulada. También debe evitarle que los insumos estén expuestos al sol.

7

¿Qué importancia tiene el layout retailer?

Las ventas pueden aumentar hasta en un 30 por ciento gracias a un layout efectivo.
 
Hace una semana acompañé a una amiga a hacer sus compras a una tienda minorista muy famosa, al poniente de la Ciudad de México.
 
Al iniciar nuestro recorrido por el retailer, no pudimos evitar pasar frente al área de electrónica, línea blanca, productos de belleza, perfumería y cuidado personal, ropa para toda la familia, la juguetería, vinos y licores y, por fin, luego de casi media hora, llegamos al departamento de alimentos perecederos, frutas y verduras y todos los demás alimentos enlatados y procesados, que eran el motivo de nuestra visita.
 
Después de ese “tour” dentro de la tienda, mi amiga hizo una pregunta que, seguramente, muchos nos hemos hecho: ¿por qué los alimentos para surtir mi despensa están hasta el fondo?; la respuesta es simple: layout.
 
El hecho de entrar a un retailer y ver, casi de inmediato, el departamento de electrónica, que los alimentos estén hasta el fondo de la tienda y que en ambos lados de las cajas estén ubicados aquellos productos que seguramente no figuran en tu lista del super, tienen que ver con este concepto y sus objetivos.
 
Layout en punto de venta se refiere a la técnica o método utilizado para organizar las distintas áreas o departamentos dentro de una tienda o retailer, que además influirá en la organización de los anaqueles y distribución de los productos en cada espacio asignado.
 
El layout también facilita el flujo, circulación o movimiento del consumidor dentro del retailer, con el objetivo de que el cliente pueda mirar otras áreas de la tienda y haga un gasto mayor o compre mercancía que no tenía contemplada.
 
Está técnica enfocada a la arquitectura comercial en punto de venta implica un proceso de distribución, tanto de los distintos departamentos como de los productos, con el fin de obtener mayores ganancias para las marcas y los retailers, las cuales pueden pueden incrementarse hasta en un 30 por ciento gracias a un layout eficaz.
 
Pero no sólo se trata de hacer la disposición de elementos físicos al interior de una tienda, sino que un layout va más allá de un acomodo. También se busca crear en el target una experiencia de compra y con ello favorecer las ventas y aumentar el ticket promedio de cada cliente.
 
Para que un layout funcione adecuadamente en punto de venta, se pueden considerar estos tres elementos:

ASIGNAR LOS PRODUCTOS DE LA DESPENSA AL FINAL DE LA TIENDA

Colocarlos hasta el fondo implica que el cliente esté un mayor tiempo dentro de la tienda, lo que le da la oportunidad de ver aquellos productos que no tenía contemplados en su lista del super. Estar expuesto a otro tipo de mercancía, puede motivar que el target gaste más de lo previsto y el retailer salga beneficiado.

IMPLEMENTAR UN MERCADEO CRUZADO EN ANAQUEL

La mayoría de los consumidores llegan al retailer con una lista de los productos que van a a comprar, por lo que exhibir productos que se relacionen cerca de aquellos que el consumidor adquiere de forma regular, ayudará a persuadir al cliente y provocar que compre más.
Acomodar aderezos junto a las verduras frescas, leche enseguida de marcas de galletas, pan o cereal, o poner las botanas cerca de los vinos y licores es una estrategia de mercadeo cruzado de anaquel.

CAPACITAR AL PERSONAL

Mantener al tanto a tus empleados del diseño del layout es fundamental, ya que ellos son los encargados de apoyarte en la labor de acomodo en anaquel, así como de los cambios posibles dentro de cada departamento.
8

¿Cuál es la clave para que el street marketing sea exitoso?

Aplicado a una campaña social, esto es lo que pasa cuando tratas de dar un mensaje con esta herramienta del below the line

El marketing de calle es una herramienta creada para impactar por la reacción que provoca en quienes son alcanzados directamente por la acción, o bien por la alta tasa de viralidad que llegan a tener este tipo de iniciativas.
Acciones creativas de esta clase son utilizadas por marcas y como una estrategia below the line, también es una modalidad elegida comúnmente por Organizaciones No Gubernamentales, asociaciones y diversos colectivos para realizar acciones sociales, ya que la reacción de la sociedad sirve en parte como experimento, y por supuesto, atrae la atención del resto de individuos hacia un tema en cuestión.
El ejemplo más reciente de esto es la campaña realizada sobre consentimiento sexual, a adolescentes en la calle, con personas que fingían estar inconscientes. Se pretendía dejar claro a los jóvenes que, a menos que la persona de un firme “sí”, es violación.
Esta iniciativa que surge para luchar contra los abusos sexuales en los campus universitarios de Estados Unidos. Cada actor de los que trabajaban para la campañas simuló dormir en un banco o un colchón con un cartel que decía: “Si no puedo decir que no. No puedo decir que sí”.
Sin embargo, street marketing no es cualquier interacción de un anunciante en la calle, el típico anuncio en lugares habilitados del espacio público es simplemente publicidad exterior. Si bien es cierto que hasta repartir panfletos podría considerarse street marketing, se requiere de un tipo de interacción especial, más allá del viandante echando un vistazo a nuestro anuncio.
La originalidad es clave en esta modalidad, así como la empatía colectiva que debe suscitar nuestro mensaje. Esta empatía hará que el mensaje de nuestra campaña sea interiorizado por el resto de ciudadanos que se identifican con él y sea adoptado por los mismos como parte de su propia lucha personal. Un sentimiento que va más allá de la simpatía por una marca o de la calidad de los productos que se le ofrezca.
9

Ooh: ¿Cómo son las marcas que usan estrategias de marketing corporativo?

De acuerdo con el estudio Anual de Digital Signage que IAB Spain ha elaborado en colaboración con Elogia, el 90% de la población española considera que las marcas que utilizan cartelería digital transmiten modernidad e innovación.
Las personas creen que las firmas que utilizan carteles digitales en su comunicación transmiten diferenciación y originalidad (88%).
La publicidad exterior digital llama más la atención (88%), destaca por su creatividad (87%) y los mensajes que lanza cuentan con ofertas más actualizadas (82%).
Los encuestados dicen, además, que las marcas que se anuncian en este tipo de soportes construyen una mejor imagen (91%), más moderna e innovadora (83%) y que se recuerda más tiempo (71%).

SOPORTES EN LA CALLE

De acuerdo con el estudio, existe un alto nivel de conocimiento de los distintos formatos publicitarios presentes en la calle, siendo las vallas/monopostes (91%) y las paradas de autobús (91%) los más reconocidos.
La mayoría de los soportes se asocia de manera mayoritaria al formato no digital (98%), siendo el mobiliario urbano el que tiene un mayor recuerdo en formato digital.
Por tipo de contenidos, los más recordados en soportes de exterior en la calle son los anuncios (dos de cada tres) y las ofertas/promociones (alrededor de la mitad).
Por regiones, las ofertas y promociones en general se ven más en Madrid y Barcelona que en el resto de España.
En cambio, las ofertas propias del lugar donde se vio la publicidad se recuerdan más en otras zonas de España que en las dos principales ciudades del país.
 

¿CÓMO INTERACTÚAN LOS USUARIOS?

Parece que los usuarios saben cómo interactuar con los soportes digitales. De hecho, un 66% lo ha hecho a través de QR Bidi, redes sociales o pantallas táctiles, destacando los dos primeros tanto en pantallas digitales como en no digitales.
Los principales motivos que llevan a los usuarios a interactuar con la publicidad digital son los incentivos (18%), como ofertas o concursos, y el contenido interesante, útil y de calidad (16%).
Otro punto fuerte para interactuar con la publicidad digital es la información (10%). En este tipo de soporte, buscar descuentos fuera de los puntos de venta es algo que hace el 50% de las personas y que tiene más relevancia que la búsqueda de información (37%).
Dentro del punto de venta también destaca la búsqueda de descuentos (51%) antes que la información sobre los productos (39%).
A pesar de estos datos, el 64% valoran positivamente la interacción con estos dispositivos por la información que aportan.

Contacto

Calle Cerro Sechin Mz. C Lt. 19 of. 201 Urb. S.J.Masias – San Borja

(511) 2237121
(511) 998 305156
ventas@dominiospublicidad.pe

Atención

Lun - Vie: 8:00 am - 6:00 pm
Sábado: 9:00 am - 1 pm
Domingo: Cerrado.

Copyright 2017 © Todos los Derechos Reservados